SERVICES
CONSEILS
Grâce à une sélection drastique des marques que nous représentons, toute notre équipe est formée pour vous accompagner dans le choix du produit le mieux adapté à vos besoins.
En relation permanente avec nos fabricants, nous vous proposons des démonstrations sur site et construisons avec vous votre projet d’éclairage.
FORMATION
Une fois votre console choisie, nous vous proposons une formation sur site. Le programme agréé par les fabricants est adapté à vos besoins et vos équipes, ainsi qu’aux dates qui vous conviennent.
Alterlite vous propose une aide à la première création et surtout une Hot-Line 7/24.
Un service que nous sommes les seuls à proposer.
Qu’on se le dise…
EXPERTISE
Alterlite dispose des compétences pour vous assurer les meilleures expertises :
• Étude d’éclairement Dialux, avec implantation des luminaires, vues 3D de votre site, données isolux, fausses couleurs…
• Calcul de charge pour l’élaboration d’une structure d’accroche auto-portée ou calcul des moteurs
• Notes de calcul électriques de votre projet d’installation, filiations, régime TN, IT… suivant NFC1500.
SUPPORT
La conclusion d’une vente ne signifie en rien l’arrêt de nos échanges, toute question en rapport avec le matériel récemment acquis peut faire l’objet d’une demande de renseignement de votre part.
Pour pérenniser cette démarche, dans le cas des consoles, nous offrons un support Hot-Line 7/24 pendant 1 an.
Qu’il est possible de prolonger ensuite moyennant une contribution annuelle renouvelable.
